Software de reparación
Crear tickets de reparación no es solo escanear y vender, sino una gestión detallada del dispositivo de reparación y otros detalles necesarios.
Trabajar con llagas de reparación durante más de una década le ha dado a CellSmart POS información sobre todos estos detalles.
Indicador de recibo
Tipo de recibo grande y en negrita
Información al cliente
Nombre, número y/o dirección del cliente
Información del artículo
Información completa del artículo que requiere ser reparado. Esto también incluye número de serie y contraseña
Lista de Verificación
Una lista de verificación completa del artículo que recibe para su reparación. Esto incluye el patrón de bloqueo para ayudarlo a probar las pantallas después de la reparación.
Problema del artículo
Detalle completo del problema de reparación
Detalle de reparación
El detalle de la reparación se puede ingresar como una lista detallada con el precio
Impuestos Múltiples
Puede tener uno o varios impuestos según su estado
Depósito
Monto del depósito si recibe algún
Firma
Asegurar la firma del cliente y la aceptación de todos los términos y condiciones comerciales
CellSmart le permite agregar notas y cualquier otra información en los tickets de reparación
Dirija su negocio de reparación como un profesional con CellSmart asignando cada ticket de reparación a sus técnicos de reparación
Agregue plazos de cada ticket de reparación para su técnico de reparación asignado y reciba una notificación cuando se complete
Proporcione comodidad y conveniencia a sus clientes al integrar su sitio web, para que sus clientes puedan rastrear fácilmente el estado de su reparación desde casa
Nunca pierda un solo dólar en ninguna reparación ahora. Guarde el recibo firmado electrónicamente de cada reparación de los clientes.
En el negocio de la reparación, el tiempo es el activo más valioso. Porque entregar las reparaciones a tiempo es lo que hace que su tienda se destaque entre la multitud. Ahora, cobre tarifas de diagnóstico para todas las reparaciones previas
Mantener altas las ventas de reparaciones requiere que los clientes regresen, ahora bloquee sus ventas de reparaciones proporcionando cotizaciones. ¡Le ayudará a motivar a sus clientes potenciales para que regresen a reparar!
¡CellSmart POS lo ayuda a proporcionar cotizaciones de reparación a sus clientes potenciales para que pueda maximizar las ventas!
Puede ver fácilmente todas sus cotizaciones de reparación en un solo lugar dentro del POS.
Crear recibos de cotizaciones de reparación
Con CellSmart POS, puede crear recibos de cotizaciones de reparación personalizados y
dárselos a sus clientes potenciales. Puedes agregar fácilmente:
En nuestra experiencia de más de una década de trabajo con tiendas de telefonía celular, electrónica y reparación, observamos que muchos de nuestros clientes se enfrentan a problemas de quejas con respecto a los servicios o productos que venden por parte de sus clientes.
Puede agregar su política detallada con respecto a las ventas del producto. No tiene límite de palabras. Por lo tanto, sea libre de ser detallado y preciso.
Proporcionar reparación es un desafío y muchas veces no es gratificante para los clientes. Atrae la ira de muchos clientes por las reparaciones que ni siquiera realiza. CellSmart POS lo ayuda a superar esto al ayudarlo a agregar todas sus políticas de reparación en detalle e imprimirlas en los recibos. Entonces, si un cliente regresa con algunas quejas, puede satisfacerlas de acuerdo con las políticas de su tienda de reparación.
La mayoría de las tiendas de telefonía celular aceptan pagos de operadores móviles, y cada operador tiene sus políticas personalizadas. CellSmart POS lo ayuda a actualizar las políticas de estos operadores con regularidad. Por lo tanto, no enfrenta ningún inconveniente de los clientes.
Los propietarios de tiendas de reparación tratan con muchos clientes que se quejan de la reparación que recibieron para sus dispositivos. Y con la falta de pruebas, pierden dinero en esas reparaciones.
¡Pero ya no más!
Obtener firma electrónica
Si solo desea enviar los recibos por correo electrónico y no desea imprimirlos, aún puede obtener estos recibos firmados electrónicamente. Nuestro software es compatible con dispositivos de firma electrónica o puede obtener uno de nosotros.
¿No tienes un bloc de firmas?
Las tiendas de reparación preguntan a los clientes sobre las fallas o daños del dispositivo que deben repararse. Pero, a menudo se olvidan de preguntar sobre el patrón de seguridad o la contraseña de ese dispositivo. Por lo tanto, cuando un técnico termina con la reparación y necesita desbloquear la pantalla para obtener los resultados de la reparación, no puede probarla en una pantalla bloqueada, lo que hace que sea imposible probar la precisión de los resultados de la reparación.
Agregar un patrón o contraseña de seguridad en un ticket de reparación
CellSmart POS le permite agregar el patrón o la contraseña de seguridad en la creación del ticket de reparación, lo que ayuda al técnico asignado a acceder al dispositivo cuando sea necesario.
Solo los técnicos de reparación asignados pueden ver
Este patrón o contraseña estará disponible únicamente para el técnico asignado. Otros técnicos de reparación no pueden verlo sin la aprobación del propietario o gerente de la tienda.
